
FAQ´s
Häufig gestellte Fragen
Einklappbarer Inhalt
1. Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?
Du kannst ganz einfach Produkte in den Warenkorb legen, zur Kasse gehen und eine der sicheren Zahlungsmethoden wählen. Nach erfolgreicher Zahlung erhältst du eine Bestellbestätigung per E-Mail.
2. Wie lange dauert der Versand?
Die Lieferzeit variiert je nach Produkt und Versandziel. In der Regel beträgt sie auf Grund der hohen Nachfrage 7-14 Werktage.
3. Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Du kannst sicher bezahlen mit PayPal, Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay, Google Pay, Klarna, Shop Pay, Union Pay und EPS.
4. Ist die Zahlung in eurem Shop sicher?
Ja! Wir nutzen verschlüsselte Zahlungsprozesse und arbeiten nur mit vertrauenswürdigen Zahlungsdienstleistern, um deine Daten zu schützen.
5. Kann ich meine Bestellung zurückgeben?
Ja, du hast 30 Tage Rückgaberecht. Die Artikel müssen unbenutzt und in der Originalverpackung sein. Weitere Infos findest du in unserer Rückgaberichtlinie.
6. Wie kann ich den Kundenservice erreichen?
Du kannst uns jederzeit über unser Kontaktformular auf der Website erreichen. Wir antworten in der Regel innerhalb von 2 Stunden, abhängig von der Tageszeit.
7. Wie viel kostet der Versand?
Der Versand ist bei uns kostenlos